Bonjour,

Merci pour votre feedback. Grâce aux retours d’expériences de nos clients, MyGuichet est inscrit dans un cycle d’amélioration continu.
La limitation de l’espace disponible peut être augmentée. Nous allons faire une analyse d’impact sur nos systèmes.

Votre proposition de filtre est une bonne idée. Elle risque cependant d’être incompatible avec des documents signés électroniquement. En effet, l’optimisation du fichier va engendrer une altération du document et donc une invalidation de la signature.

Nous avons prévu de taguer les documents générés par l’administration en vue de pouvoir les proposer automatiquement dans la liste des pièces justificatives à joindre à la démarche. Par contre, l’idée que l’administration puisse y accéder directement dans votre espace n’est pas compatible avec notre politique de protection des données. C’est l’utilisateur qui transmet dans le cadre d’une démarche administrative et de son plein grès des documents à l’administration. L’administration ne peut, en aucun cas, avoir un accès directe à votre espace privé ou professionnel.

L'équipe de http://www.vosidees.lu

Commentaires (1)

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Merci pour votre feedback. Grâce aux retours d’expériences de nos clients, MyGuichet est inscrit dans un cycle d’amélioration continu.
La limitation de l’espace disponible peut être augmentée. Nous allons faire une analyse d’impact sur nos systèmes.

Votre proposition de filtre est une bonne idée. Elle risque cependant d’être incompatible avec des documents signés électroniquement. En effet, l’optimisation du fichier va engendrer une altération du document et donc une invalidation de la signature.

Nous avons prévu de taguer les documents générés par l’administration en vue de pouvoir les proposer automatiquement dans la liste des pièces justificatives à joindre à la démarche. Par contre, l’idée que l’administration puisse y accéder directement dans votre espace n’est pas compatible avec notre politique de protection des données. C’est l’utilisateur qui transmet dans le cadre d’une démarche administrative et de son plein grès des documents à l’administration. L’administration ne peut, en aucun cas, avoir un accès directe à votre espace privé ou professionnel.

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